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201802 |
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为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，亦承诺一年的产品品质保证期及产品终身维修服务。
一、本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下使用寿命至少5年的产品保用。
二、保修细则：
1、班台、会议台类：
保修范围：台面断裂、脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2、木制文件柜、钢制文件类
保修范围：进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类：
保修范围：气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、椅座、椅背断裂等。
4、职员台系列：
保修范围：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
三、保修服务：若产品有上述问题，请与我公司维修部联系，除特殊情况外，本公司承诺接到客户电话三天内(外地客户一周内)上门及时维修。
四、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若人为损坏，不在公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。 |
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